Termos e Condições
Introdução aos Termos
Estes termos e condições regem a utilização dos serviços de planeamento financeiro fornecidos pela Favenorilustra
Ao utilizar os nossos serviços, aceita estar vinculado por estes termos
Definições
Para os efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:
- • Serviços: Refere-se aos serviços de consultoria e planeamento financeiro fornecidos pela Favenorilustra
- • Cliente: Qualquer pessoa que contrate ou utilize os nossos serviços
- • Dados Pessoais: Informação que identifica ou pode identificar uma pessoa singular
- • Plataforma: O website Favenorilustra e todos os serviços associados
Descrição dos Serviços
Fornecemos serviços de consultoria e planeamento financeiro através de uma subscrição mensal de €250
Os serviços incluem análise financeira personalizada, relatórios mensais e aconselhamento contínuo
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
- • Fornecer informação precisa e completa sobre a sua situação financeira
- • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- • Notificar-nos prontamente de quaisquer alterações relevantes
- • Cumprir todas as leis aplicáveis
Política de Utilização Aceitável
É proibido utilizar os nossos serviços para:
- • Atividades ilegais ou fraudulentas
- • Violação de direitos de propriedade intelectual
- • Transmissão de vírus ou código malicioso
- • Interferência com o funcionamento dos nossos sistemas
- • Utilização não autorizada das nossas informações
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos, marcas comerciais e propriedade intelectual permanecem propriedade da Favenorilustra
É proibida a reprodução ou distribuição não autorizada dos nossos materiais
Privacidade e Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade
Consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como tratamos os seus dados Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os pagamentos são processados mensalmente conforme os seguintes termos:
- • Subscrição mensal de €250 (IVA incluído à taxa de 23%)
- • Pagamentos processados automaticamente no mesmo dia de cada mês
- • Falhas de pagamento podem resultar na suspensão temporária dos serviços
- • TAE representativa: 0% (sem juros aplicáveis)
Cancelamento e Reembolsos
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio
Não fornecemos reembolsos para serviços já prestados, mas não cobramos pelos períodos não utilizados após cancelamento
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços no período relevante
Excluímos especificamente a responsabilidade por:
Avisos e Exoneração de Responsabilidade
Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas
Não garantimos resultados específicos dos nossos serviços de planeamento financeiro
Resolução de Conflitos
Em caso de disputa, aplicam-se os seguintes procedimentos:
Arbitragem
Disputas podem ser resolvidas através de arbitragem conforme as regras portuguesas
Plataforma ODR da UE
Consumidores podem utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios online
Disponível em ec.europa.eu/consumers/odr: ec.europa.eu/consumers/odr
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pela jurisdição dos tribunais portugueses
Rescisão
Reservamo-nos o direito de rescindir os serviços em caso de violação destes termos
Após rescisão, o acesso aos serviços será imediatamente suspenso
Modificações dos Termos
Podemos alterar estes termos periodicamente com aviso prévio adequado
Alterações significativas serão comunicadas por email ou através do website
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes e substituem acordos anteriores
Separabilidade
Se alguma disposição deste aviso for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor
Informação de Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos dados fornecidos
Email: info@favenorilustra.com
Telefone: +351961692803
Morada: Ilha do Almourol, 2260-401 Vila Nova da Barquinha, Portugal
Última atualização: 23 de agosto de 2025
Data de entrada em vigor: 15 de agosto de 2025