Termos e Condições

Introdução aos Termos

Estes termos e condições regem a utilização dos serviços de planeamento financeiro fornecidos pela Favenorilustra

Ao utilizar os nossos serviços, aceita estar vinculado por estes termos

Definições

Para os efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

  • Serviços: Refere-se aos serviços de consultoria e planeamento financeiro fornecidos pela Favenorilustra
  • Cliente: Qualquer pessoa que contrate ou utilize os nossos serviços
  • Dados Pessoais: Informação que identifica ou pode identificar uma pessoa singular
  • Plataforma: O website Favenorilustra e todos os serviços associados

Descrição dos Serviços

Fornecemos serviços de consultoria e planeamento financeiro através de uma subscrição mensal de €250

Os serviços incluem análise financeira personalizada, relatórios mensais e aconselhamento contínuo

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:

  • • Fornecer informação precisa e completa sobre a sua situação financeira
  • • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
  • • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
  • • Notificar-nos prontamente de quaisquer alterações relevantes
  • • Cumprir todas as leis aplicáveis

Política de Utilização Aceitável

É proibido utilizar os nossos serviços para:

  • • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • • Violação de direitos de propriedade intelectual
  • • Transmissão de vírus ou código malicioso
  • • Interferência com o funcionamento dos nossos sistemas
  • • Utilização não autorizada das nossas informações

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, marcas comerciais e propriedade intelectual permanecem propriedade da Favenorilustra

É proibida a reprodução ou distribuição não autorizada dos nossos materiais

Privacidade e Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade

Consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como tratamos os seus dados Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os pagamentos são processados mensalmente conforme os seguintes termos:

  • • Subscrição mensal de €250 (IVA incluído à taxa de 23%)
  • • Pagamentos processados automaticamente no mesmo dia de cada mês
  • • Falhas de pagamento podem resultar na suspensão temporária dos serviços
  • • TAE representativa: 0% (sem juros aplicáveis)

Cancelamento e Reembolsos

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio

Não fornecemos reembolsos para serviços já prestados, mas não cobramos pelos períodos não utilizados após cancelamento

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços no período relevante

Excluímos especificamente a responsabilidade por:

Avisos e Exoneração de Responsabilidade

Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas

Não garantimos resultados específicos dos nossos serviços de planeamento financeiro

Resolução de Conflitos

Em caso de disputa, aplicam-se os seguintes procedimentos:

Arbitragem

Disputas podem ser resolvidas através de arbitragem conforme as regras portuguesas

Plataforma ODR da UE

Consumidores podem utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios online

Disponível em ec.europa.eu/consumers/odr: ec.europa.eu/consumers/odr

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pela jurisdição dos tribunais portugueses

Rescisão

Reservamo-nos o direito de rescindir os serviços em caso de violação destes termos

Após rescisão, o acesso aos serviços será imediatamente suspenso

Modificações dos Termos

Podemos alterar estes termos periodicamente com aviso prévio adequado

Alterações significativas serão comunicadas por email ou através do website

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes e substituem acordos anteriores

Separabilidade

Se alguma disposição deste aviso for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor

Informação de Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos dados fornecidos

Email: info@favenorilustra.com

Telefone: +351961692803

Morada: Ilha do Almourol, 2260-401 Vila Nova da Barquinha, Portugal

Última atualização: 23 de agosto de 2025

Data de entrada em vigor: 15 de agosto de 2025